Legal Legal Juridisch Mentions légales

Terms & Conditions Termos e Condições Algemene voorwaarden Conditions générales

These Terms govern your use of evs-industry.pt and the electrical services provided by EVS-Industry, Lda. By using this website or engaging our services, you accept these Terms.

1. Company details

CompanyEVS-Industry, Lda.
VAT numberPT518565165
Registered addressAv. Afonso de Albuquerque, Nº 50, 2º Esq., 2600-404 Alhandra, Portugal
Emailgeral@evs-industry.pt
Phone+32 484 41 48 12

2. Using this website

This website is provided for information about our services. You agree not to use it unlawfully, to attempt to gain unauthorised access to it, or to interfere with its normal operation.

We work to keep the information here accurate and current, but we do not guarantee that it is complete or error-free. Descriptions of services, photographs of past work and indicative figures are illustrative and do not constitute a binding offer.

3. Enquiries and quotations

  • Submitting the contact form is a request for information — it does not create a contract and does not oblige us to accept the work.
  • Any price we discuss before a site visit is indicative only. A binding price is given in a written quotation.
  • Written quotations are valid for 30 days from their date, unless stated otherwise.
  • A contract is formed when you accept a written quotation and we confirm acceptance.
  • Work outside the agreed scope, or conditions that could not reasonably be foreseen, may change the price. We will inform you before carrying out such work.

4. Carrying out the work

  • All work is carried out by qualified electricians in accordance with the applicable Portuguese and European technical standards and safety rules.
  • You agree to give us safe and reasonable access to the site at the agreed times, and to inform us of hidden installations, hazards or restrictions you are aware of.
  • Timescales given are estimates in good faith. We are not liable for delays caused by events outside our reasonable control, including restricted access, third-party works, supply shortages or extreme weather.
  • Where a third party must connect, certify or authorise the installation, that step is outside our control.

5. Prices and payment

  • Prices are in euros (€). Unless expressly stated, quoted amounts exclude VAT, which is added at the legal rate in force.
  • Payment terms are those stated in the quotation or invoice.
  • Late payment may incur statutory default interest under Portuguese law.
  • Materials supplied remain our property until paid for in full.

6. Cancellation and right of withdrawal

If you are a consumer and the contract was concluded at a distance or away from our business premises, you have the right to withdraw within 14 days without giving a reason, under Decree-Law no. 24/2014. If you asked us to begin work during that period, you must pay for what has already been performed. The right of withdrawal does not apply to urgent repair or maintenance work you specifically requested.

For other cancellations, please tell us as early as possible. We may charge for work already carried out and for materials ordered specifically for your project.

7. Guarantee

We guarantee our workmanship for the period agreed in the quotation and in any case for the minimum period required by law. Products and materials carry their manufacturer's warranty. Consumers benefit from the statutory conformity guarantee under Decree-Law no. 84/2021.

The guarantee does not cover damage caused by misuse, alteration by others, normal wear, or faults in pre-existing installations that we did not carry out.

8. Liability

We are liable for damage we cause through our own fault. We are not liable for indirect or consequential loss, loss of profit, or loss of data. Nothing in these Terms limits our liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud, or for any liability that cannot be limited by law — including consumers' statutory rights.

9. Intellectual property

The content of this website — text, photographs, graphics, logos and code — belongs to EVS-Industry, Lda. or its licensors and may not be reproduced or reused without prior written permission. The "EVS" name and mark are ours.

10. Governing law and disputes

These Terms are governed by Portuguese law. We aim to resolve any complaint directly — write to geral@evs-industry.pt.

In a consumer dispute, you may turn to an alternative dispute resolution body. A list of the entities in Portugal is available at consumidor.gov.pt. Otherwise, the courts of the district of Lisbon have jurisdiction, without prejudice to a consumer's right to bring proceedings before the court of their own domicile.

11. Changes to these Terms

We may update these Terms. The version in force is the one published on this page on the date your contract is concluded.

Questions about these Terms? Email geral@evs-industry.pt.

Estes Termos regem a utilização do site evs-industry.pt e os serviços elétricos prestados pela EVS-Industry, Lda. Ao utilizares este website ou ao contratares os nossos serviços, aceitas estes Termos.

1. Identificação da empresa

EmpresaEVS-Industry, Lda.
NIFPT518565165
SedeAv. Afonso de Albuquerque, Nº 50, 2º Esq., 2600-404 Alhandra, Portugal
Emailgeral@evs-industry.pt
Telefone+32 484 41 48 12

2. Utilização deste website

Este website destina-se a prestar informação sobre os nossos serviços. Comprometes-te a não o utilizar de forma ilícita, a não tentar aceder-lhe sem autorização e a não interferir com o seu funcionamento normal.

Procuramos manter a informação exata e atualizada, mas não garantimos que esteja completa ou isenta de erros. As descrições de serviços, as fotografias de trabalhos realizados e os valores indicativos são ilustrativos e não constituem uma proposta vinculativa.

3. Pedidos e orçamentos

  • O envio do formulário de contacto é um pedido de informação — não cria um contrato nem nos obriga a aceitar o trabalho.
  • Qualquer valor referido antes de uma visita ao local é meramente indicativo. O preço vinculativo consta de orçamento escrito.
  • Os orçamentos escritos são válidos por 30 dias a contar da respetiva data, salvo indicação em contrário.
  • O contrato considera-se celebrado quando aceitas um orçamento escrito e confirmamos essa aceitação.
  • Trabalhos fora do âmbito acordado, ou condições que não fosse razoável prever, podem alterar o preço. Informar-te-emos antes de executar esses trabalhos.

4. Execução dos trabalhos

  • Todos os trabalhos são executados por eletricistas qualificados, de acordo com as normas técnicas e regras de segurança portuguesas e europeias aplicáveis.
  • Comprometes-te a facultar acesso seguro e razoável ao local nos horários acordados e a informar-nos de instalações ocultas, perigos ou restrições de que tenhas conhecimento.
  • Os prazos indicados são estimativas feitas de boa-fé. Não somos responsáveis por atrasos resultantes de factos alheios ao nosso controlo razoável, incluindo acesso condicionado, obras de terceiros, ruturas de fornecimento ou condições meteorológicas extremas.
  • Quando a ligação, certificação ou autorização da instalação depender de terceiros, esse passo está fora do nosso controlo.

5. Preços e pagamento

  • Os preços são apresentados em euros (€). Salvo indicação expressa, os valores orçamentados não incluem IVA, que é acrescido à taxa legal em vigor.
  • As condições de pagamento são as constantes do orçamento ou da fatura.
  • O atraso no pagamento pode dar lugar a juros de mora à taxa legal aplicável.
  • Os materiais fornecidos mantêm-se nossa propriedade até integral pagamento.

6. Cancelamento e direito de livre resolução

Se fores consumidor e o contrato tiver sido celebrado à distância ou fora do estabelecimento comercial, tens o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014. Se tiveres solicitado o início dos trabalhos durante esse prazo, deves pagar o que já tiver sido executado. O direito de livre resolução não se aplica a trabalhos urgentes de reparação ou manutenção expressamente solicitados por ti.

Nos restantes casos de cancelamento, pedimos que nos informes com a maior antecedência possível. Poderemos cobrar os trabalhos já executados e os materiais encomendados especificamente para a tua obra.

7. Garantia

Garantimos a nossa mão de obra pelo período acordado no orçamento e, em qualquer caso, pelo período mínimo exigido por lei. Os produtos e materiais beneficiam da garantia do respetivo fabricante. Os consumidores beneficiam da garantia legal de conformidade prevista no Decreto-Lei n.º 84/2021.

A garantia não abrange danos resultantes de utilização indevida, de intervenções de terceiros, do desgaste normal, nem defeitos de instalações preexistentes não executadas por nós.

8. Responsabilidade

Respondemos pelos danos que causarmos por culpa nossa. Não respondemos por danos indiretos ou consequenciais, lucros cessantes ou perda de dados. Nada nestes Termos limita a nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência, por dolo, ou qualquer responsabilidade que a lei não permita limitar — incluindo os direitos legais dos consumidores.

9. Propriedade intelectual

O conteúdo deste website — textos, fotografias, grafismos, logótipos e código — pertence à EVS-Industry, Lda. ou aos seus licenciadores e não pode ser reproduzido ou reutilizado sem autorização prévia por escrito. A denominação e a marca "EVS" são nossas.

10. Lei aplicável e resolução de litígios

Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Procuramos resolver qualquer reclamação diretamente — escreve para geral@evs-industry.pt.

Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. A lista das entidades disponíveis em Portugal pode ser consultada em consumidor.gov.pt. Na falta de acordo, são competentes os tribunais da comarca de Lisboa, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer ao tribunal do seu domicílio.

11. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão aplicável é a publicada nesta página à data da celebração do teu contrato.

Dúvidas sobre estes Termos? Escreve para geral@evs-industry.pt.

Deze Algemene voorwaarden regelen je gebruik van evs-industry.pt en de elektrische diensten geleverd door EVS-Industry, Lda. Door deze website te gebruiken of onze diensten af te nemen, aanvaard je deze voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

OndernemingEVS-Industry, Lda.
Btw-nummerPT518565165
Maatschappelijke zetelAv. Afonso de Albuquerque, Nº 50, 2º Esq., 2600-404 Alhandra, Portugal
E-mailgeral@evs-industry.pt
Telefoon+32 484 41 48 12

2. Gebruik van deze website

Deze website dient om informatie te geven over onze diensten. Je stemt ermee in de site niet onrechtmatig te gebruiken, geen ongeoorloofde toegang te proberen verkrijgen en de normale werking ervan niet te verstoren.

Wij streven ernaar de informatie juist en actueel te houden, maar garanderen niet dat zij volledig of foutloos is. Dienstbeschrijvingen, foto's van uitgevoerd werk en indicatieve cijfers zijn illustratief en vormen geen bindend aanbod.

3. Aanvragen en offertes

  • Het versturen van het contactformulier is een informatieaanvraag — er ontstaat geen overeenkomst en wij zijn niet verplicht het werk te aanvaarden.
  • Elk bedrag dat vóór een plaatsbezoek wordt genoemd, is louter indicatief. Een bindende prijs staat in een schriftelijke offerte.
  • Schriftelijke offertes zijn 30 dagen geldig vanaf hun datum, tenzij anders vermeld.
  • De overeenkomst komt tot stand wanneer je een schriftelijke offerte aanvaardt en wij die aanvaarding bevestigen.
  • Werk buiten de afgesproken omvang, of omstandigheden die redelijkerwijs niet voorzienbaar waren, kunnen de prijs wijzigen. Wij lichten je in vóór wij dergelijk werk uitvoeren.

4. Uitvoering van het werk

  • Alle werken worden uitgevoerd door gekwalificeerde elektriciens, volgens de toepasselijke Portugese en Europese technische normen en veiligheidsvoorschriften.
  • Je verbindt je ertoe ons op de afgesproken tijdstippen veilige en redelijke toegang tot de werf te verlenen en ons in te lichten over verborgen installaties, gevaren of beperkingen die je kent.
  • Opgegeven termijnen zijn ramingen te goeder trouw. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder beperkte toegang, werken van derden, leveringstekorten of extreme weersomstandigheden.
  • Wanneer een derde de installatie moet aansluiten, keuren of goedkeuren, valt die stap buiten onze controle.

5. Prijzen en betaling

  • Prijzen zijn in euro (€). Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn geoffreerde bedragen exclusief btw, die tegen het geldende wettelijke tarief wordt toegevoegd.
  • De betalingsvoorwaarden zijn die vermeld in de offerte of factuur.
  • Laattijdige betaling kan wettelijke verwijlintresten naar Portugees recht meebrengen.
  • Geleverde materialen blijven onze eigendom tot volledige betaling.

6. Annulering en herroepingsrecht

Ben je consument en werd de overeenkomst op afstand of buiten onze bedrijfsruimten gesloten, dan heb je het recht om binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van reden, krachtens Wetsbesluit nr. 24/2014. Heb je ons gevraagd binnen die termijn te beginnen, dan betaal je wat reeds is uitgevoerd. Het herroepingsrecht geldt niet voor dringende herstellings- of onderhoudswerken die je uitdrukkelijk hebt gevraagd.

Voor andere annuleringen vragen wij je ons zo vroeg mogelijk te verwittigen. Wij kunnen reeds uitgevoerd werk en speciaal voor jouw project bestelde materialen aanrekenen.

7. Garantie

Wij waarborgen ons vakmanschap voor de in de offerte overeengekomen periode en in elk geval voor de wettelijke minimumtermijn. Producten en materialen genieten de garantie van hun fabrikant. Consumenten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie krachtens Wetsbesluit nr. 84/2021.

De garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, wijzigingen door derden, normale slijtage, of gebreken in bestaande installaties die niet door ons zijn uitgevoerd.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die wij door eigen fout veroorzaken. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, winstderving of verlies van gegevens. Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel door nalatigheid, voor bedrog, of voor enige aansprakelijkheid die de wet niet toelaat te beperken — met inbegrip van de wettelijke rechten van consumenten.

9. Intellectuele eigendom

De inhoud van deze website — teksten, foto's, grafische elementen, logo's en code — behoort toe aan EVS-Industry, Lda. of haar licentiegevers en mag niet worden gereproduceerd of hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. De naam en het merk "EVS" zijn van ons.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Portugees recht van toepassing. Wij streven ernaar elke klacht rechtstreeks op te lossen — schrijf naar geral@evs-industry.pt.

Bij een consumentengeschil kun je je wenden tot een instantie voor alternatieve geschillenbeslechting. De lijst van entiteiten in Portugal is beschikbaar op consumidor.gov.pt. Bij gebreke daarvan zijn de rechtbanken van het arrondissement Lissabon bevoegd, onverminderd het recht van de consument om zich tot de rechtbank van zijn woonplaats te wenden.

11. Wijzigingen aan deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. De toepasselijke versie is die welke op deze pagina staat op de datum waarop je overeenkomst wordt gesloten.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar geral@evs-industry.pt.

Les présentes Conditions régissent ton utilisation de evs-industry.pt et les services électriques fournis par EVS-Industry, Lda. En utilisant ce site ou en faisant appel à nos services, tu acceptes ces Conditions.

1. Identification de l'entreprise

SociétéEVS-Industry, Lda.
Numéro de TVAPT518565165
Siège socialAv. Afonso de Albuquerque, Nº 50, 2º Esq., 2600-404 Alhandra, Portugal
E-mailgeral@evs-industry.pt
Téléphone+32 484 41 48 12

2. Utilisation de ce site

Ce site a pour objet de fournir des informations sur nos services. Tu t'engages à ne pas l'utiliser de manière illicite, à ne pas tenter d'y accéder sans autorisation et à ne pas perturber son fonctionnement normal.

Nous nous efforçons de maintenir les informations exactes et à jour, mais nous ne garantissons pas qu'elles soient complètes ou exemptes d'erreurs. Les descriptions de services, les photographies de réalisations et les chiffres indicatifs sont illustratifs et ne constituent pas une offre ferme.

3. Demandes et devis

  • L'envoi du formulaire de contact est une demande d'information — il ne crée aucun contrat et ne nous oblige pas à accepter les travaux.
  • Tout montant évoqué avant une visite sur place est purement indicatif. Le prix ferme figure dans un devis écrit.
  • Les devis écrits sont valables 30 jours à compter de leur date, sauf mention contraire.
  • Le contrat est formé lorsque tu acceptes un devis écrit et que nous confirmons cette acceptation.
  • Des travaux hors du périmètre convenu, ou des conditions qui ne pouvaient raisonnablement être prévues, peuvent modifier le prix. Nous t'en informerons avant de les exécuter.

4. Exécution des travaux

  • Tous les travaux sont réalisés par des électriciens qualifiés, conformément aux normes techniques et règles de sécurité portugaises et européennes applicables.
  • Tu t'engages à nous donner un accès sûr et raisonnable au chantier aux horaires convenus, et à nous signaler les installations cachées, dangers ou restrictions dont tu as connaissance.
  • Les délais indiqués sont des estimations de bonne foi. Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment un accès restreint, des travaux de tiers, des ruptures d'approvisionnement ou des conditions météorologiques extrêmes.
  • Lorsqu'un tiers doit raccorder, certifier ou autoriser l'installation, cette étape échappe à notre contrôle.

5. Prix et paiement

  • Les prix sont exprimés en euros (€). Sauf mention expresse, les montants devisés s'entendent hors TVA, celle-ci étant ajoutée au taux légal en vigueur.
  • Les conditions de paiement sont celles indiquées dans le devis ou la facture.
  • Tout retard de paiement peut donner lieu aux intérêts de retard prévus par la loi portugaise.
  • Les matériaux fournis restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

6. Annulation et droit de rétractation

Si tu es consommateur et que le contrat a été conclu à distance ou hors de nos locaux commerciaux, tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours sans avoir à motiver ta décision, en vertu du Décret-loi n.º 24/2014. Si tu nous as demandé de commencer les travaux pendant ce délai, tu dois payer ce qui a déjà été exécuté. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux travaux urgents de réparation ou d'entretien que tu as expressément demandés.

Pour toute autre annulation, préviens-nous le plus tôt possible. Nous pourrons facturer les travaux déjà réalisés ainsi que les matériaux commandés spécifiquement pour ton chantier.

7. Garantie

Nous garantissons notre main-d'œuvre pour la durée convenue au devis et, en tout état de cause, pour la durée minimale légale. Les produits et matériaux bénéficient de la garantie de leur fabricant. Les consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Décret-loi n.º 84/2021.

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un usage inapproprié, d'interventions de tiers, de l'usure normale, ni les défauts d'installations préexistantes non réalisées par nous.

8. Responsabilité

Nous répondons des dommages que nous causons par notre faute. Nous ne répondons pas des dommages indirects ou consécutifs, du manque à gagner ni de la perte de données. Rien dans ces Conditions ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, en cas de dol, ni toute responsabilité que la loi ne permet pas de limiter — y compris les droits légaux des consommateurs.

9. Propriété intellectuelle

Le contenu de ce site — textes, photographies, graphismes, logos et code — appartient à EVS-Industry, Lda. ou à ses concédants et ne peut être reproduit ou réutilisé sans autorisation écrite préalable. La dénomination et la marque « EVS » nous appartiennent.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit portugais. Nous nous efforçons de résoudre toute réclamation directement — écris à geral@evs-industry.pt.

En cas de litige de consommation, tu peux saisir une entité de résolution alternative des litiges. La liste des entités disponibles au Portugal est consultable sur consumidor.gov.pt. À défaut, les tribunaux de la circonscription de Lisbonne sont compétents, sans préjudice du droit du consommateur de saisir le tribunal de son domicile.

11. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de conclusion de ton contrat.

Des questions sur ces Conditions ? Écris à geral@evs-industry.pt.